Udover at have trænet en blæksprutte til at åbne ølflasker, har jeg rekrutteret mere end 3.000 kollegaer, haft det overordnede ledelsesansvar for millioner af kundeoplevelser og rykket store teams fra én virksomhedskultur til en anden.
Min erfaring er den, at succesen venter dig, når opgaver gøres tydelige og appellerende, og denne evne kan jeg lære dig. Det handler ikke om at få det sagt, det handler simpelthen om at give kollegaer lyst til at udføre deres arbejde